Som butik eller restaurant ejer, er du afhængig af dine lokale kunder og det impulsive salg. Konkurrencen er høj og du må gøre dit...

Den gode kundeoplevelse er altafgørende for virksomhedens vækst og overlevelse. Begynder du først at få dårlig omtale i øst og ves...

Du eksisterer for dine kunder, ikke omvendt. Det er derfor kundens behov, der er i højsædet. Det kan nogle gange være svært for iv...

Til tider kan det være en forbandelse at få sit firmanavn i avisen. Hvis en journalist sniffer rundt om en historie, der ikke er p...

Når du køber noget, modtager du normalt en faktura fra din leverandør. Når du sælger noget, skal du ligeledes selv udstede en fakt...