Tips til god kundeservice – giv dine kunder suveræn service nemt og effektivt

Den gode kundeoplevelse er altafgørende for virksomhedens vækst og overlevelse. Begynder du først at få dårlig omtale i øst og ves...

Annemette Remmen – at gribe chancen.

Vejen til helvede er brolagt med dårlige undskyldninger – løsriv dig fra dem!

Idéen har vokset sig stor og nu er det ved at være på tide til at rykke. Og her kommer undskyldningerne: "Er det nu det rigtige at...

Jeanne Fjorback: Skil dig ud, og gør det, du har lyst til! Passionen driver din forretning

Er penge målet med at blive iværksætter? At nå nye økonomiske højder? Ikke for Jeanne. For hende handler den virkelige lykke i liv...

Påvirkning af overskud: sådan øger du den økonomiske stabilitet

Der er grundlæggende tre måder man kan påvirke sit overskud/ nettoresultat på.