Den gode kundeoplevelse er altafgørende for virksomhedens vækst og overlevelse. Begynder du først at få dårlig omtale i øst og ves...

Du eksisterer for dine kunder, ikke omvendt. Det er derfor kundens behov, der er i højsædet. Det kan nogle gange være svært for iv...

Alle selvstændige skal på et tidspunkt prissætte deres produkt/serviceydelse, og for mange viser det sig at være vanskeligt.

I princippet kan enhver omkostning, "der er afholdt med henblik på at erhverve, sikre og vedligeholde indkomsten", medregnes ved o...

Selvom du har været omhyggelig med at lægge budgetter og tænke tingene grundigt igennem for at undgå uforudsete problemer, vil d...