Den gode kundeoplevelse er altafgørende for virksomhedens vækst og overlevelse. Begynder du først at få dårlig omtale i øst og ves...

Som butik eller restaurant ejer, er du afhængig af dine lokale kunder og det impulsive salg. Konkurrencen er høj og du må gøre dit...

Enhver virksomhed gennemløber nogle faser i sin eksistens, en livscyklus om man vil, uden at betegnelsen dog indebærer, at virksom...

At starte en virksomhed er forbundet med visse risici. Det kan derfor være hensigtsmæssigt, at du har helt og aldeles styr på, hvi...

De fleste virksomheder oplever før eller siden, at en kunde trods gentagende rykkere, ikke betaler sin regning. Så må regnskabet g...