Tips til god kundeservice – giv dine kunder suveræn service nemt og effektivt
Den gode kundeoplevelse er altafgørende for virksomhedens vækst og overlevelse. Begynder du først at få dårlig omtale i øst og ves...
104 artikler fundet · 10 tags valgt
Den gode kundeoplevelse er altafgørende for virksomhedens vækst og overlevelse. Begynder du først at få dårlig omtale i øst og ves...
Iværksætteri kræver en bred vifte af kompetencer. Som eneste sømand på skuden, kan det være svært at acceptere, at man ikke kan kl...
Alle selvstændige skal på et tidspunkt prissætte deres produkt/serviceydelse, og for mange viser det sig at være vanskeligt.
De fleste virksomheder oplever før eller siden, at en kunde trods gentagende rykkere, ikke betaler sin regning. Så må regnskabet g...
Relationer mellem virksomheden og dens medarbejdere kan beskrives ved hjælp af fire begreber: funktioner, arbejde, roller og ansva...