Tips til god kundeservice – giv dine kunder suveræn service nemt og effektivt
Den gode kundeoplevelse er altafgørende for virksomhedens vækst og overlevelse. Begynder du først at få dårlig omtale i øst og ves...
123 artikler fundet · 10 tags valgt
Den gode kundeoplevelse er altafgørende for virksomhedens vækst og overlevelse. Begynder du først at få dårlig omtale i øst og ves...
Det er ikke lovpligtigt at udarbejde skriftlige salgs- og leveringsbetingelser, men det tilrådes at gøre det, så risikoen for prob...
Telefonen er et vigtigt redskab i markedsføringen og en relativt hurtig og billig måde at kontakte kunder på. Hvis du gør ellers d...
Kendskab til din egen markedsposition er vigtigt i forhold til at skabe strategier for din virksomhed og dine produkter.
Relationer mellem virksomheden og dens medarbejdere kan beskrives ved hjælp af fire begreber: funktioner, arbejde, roller og ansva...