Tips til god kundeservice – giv dine kunder suveræn service nemt og effektivt
Den gode kundeoplevelse er altafgørende for virksomhedens vækst og overlevelse. Begynder du først at få dårlig omtale i øst og ves...
123 artikler fundet · 10 tags valgt
Den gode kundeoplevelse er altafgørende for virksomhedens vækst og overlevelse. Begynder du først at få dårlig omtale i øst og ves...
Opstartsfasen for en selvstændig erhvervsdrivende er fyldt med juridiske udfordringer, som langt de færreste kan hitte rede i. Der...
Kan du klart og tydeligt fortælle en fuldstændig fremmed person, hvad du beskæftiger dig med i din virksomhed på den samme tid, de...
Telefonen er et vigtigt redskab i markedsføringen og en relativt hurtig og billig måde at kontakte kunder på. Hvis du gør ellers d...
Relationer mellem virksomheden og dens medarbejdere kan beskrives ved hjælp af fire begreber: funktioner, arbejde, roller og ansva...