Tips til god kundeservice – giv dine kunder suveræn service nemt og effektivt

Den gode kundeoplevelse er altafgørende for virksomhedens vækst og overlevelse. Begynder du først at få dårlig omtale i øst og ves...

En virksomhed i vækst er en virksomhed i forandring

Virksomhedernes livscyklus kan deles op i tre eller syv faser, der starter, når en idé fødes. Her gennemgås de tre faser: etableri...

Annemette Remmen – at gribe chancen.

Sort på hvidt – få helt styr på samarbejdsaftalen

Det er i høj grad op til dig selv, hvordan en aftale mellem dig og dine samarbejdspartnere skal se ud. Der er visse elementer i bl...

Jonas Cortnum Poulsen: Kaffebarer på abonnement

”Jeg drikker selv meget kaffe, og det er der også rigtigt mange andre mennesker der gør. Når man har et højt forbrug af noget, giv...