Tips til god kundeservice – giv dine kunder suveræn service nemt og effektivt
Den gode kundeoplevelse er altafgørende for virksomhedens vækst og overlevelse. Begynder du først at få dårlig omtale i øst og ves...
126 artikler fundet · 7 tags valgt
Inkasso – Få pengene hjem, når kunden ikke vil betale
De fleste virksomheder oplever før eller siden, at en kunde trods gentagende rykkere, ikke betaler sin regning. Så må regnskabet g...
Salgs- og leveringsbetingelser: Her er hvad du skal have styr på
Det er ikke lovpligtigt at udarbejde skriftlige salgs- og leveringsbetingelser, men det tilrådes at gøre det, så risikoen for prob...
Gør telefonkontakten behagelig for dine potentielle kunder: Sådan gør du
Telefonen er et vigtigt redskab i markedsføringen og en relativt hurtig og billig måde at kontakte kunder på. Hvis du gør ellers d...
Læg en årsplan og sørg for at nå jeres mål på struktureret vis
En årsplan for virksomheden er mere et redskab til at skabe overblik og demonstrere sammenhæng end et forsøg på time management. V...
FLERE
Se alle
Bjørn og Kent fra Lentii har knækket koden til cofounding og udlever nu drømmen som succesrige iværksættere
Nogle siger man ikke bør starte virksomhed med sine venner. Bjørn og Kent er stærkt uenige. Sammen er de draget ud på et iværksætt...
Katrine Lee Larsen: gør det du brænder for, ikke det investorerne ser penge i!
Skal man sige sit job op og gå all in, når man bliver iværksætter? Ifølge Katrine Lee Larsen er det bedre at starte noget op sidel...
Mads Brink fra Nimalift: Køber du det du sælger? – Erfaring og interesse hjælper dig mod succes
Ejer og medstifter af Nimalift, Mads Brink, deler ud af sine erfaringer fra arbejdsmarkedet og råder sine medentreprenører til at ...
Martin Bjørn 17 år: Vær ydmyg, men skarp! Lær at lytte til andre, og slip for dumme og dyre fejl
Den unge iværksætter, Martin Bjørn, finder stor hjælp ved at være i dialog med mere erfarne iværksættere. Det får ham til at vokse...