Den gode kundeoplevelse er altafgørende for virksomhedens vækst og overlevelse. Begynder du først at få dårlig omtale i øst og ves...

Idéen har vokset sig stor og nu er det ved at være på tide til at rykke. Og her kommer undskyldningerne: "Er det nu det rigtige at...

De fleste virksomheder oplever før eller siden, at en kunde trods gentagende rykkere, ikke betaler sin regning. Så må regnskabet g...

Telefonen er et vigtigt redskab i markedsføringen og en relativt hurtig og billig måde at kontakte kunder på. Hvis du gør ellers d...

Det er i høj grad op til dig selv, hvordan en aftale mellem dig og dine samarbejdspartnere skal se ud. Der er visse elementer i bl...