Forretningsplan: Hvad er det?

En god forretningsplan er et af de første skridt når du skal starte som iværksætter. Vi giver her et indblik i, hvad en forretning...

Tal dine kunders sprog og opnå en bedre relation med øget tillid

Du eksisterer for dine kunder, ikke omvendt. Det er derfor kundens behov, der er i højsædet. Det kan nogle gange være svært for iv...

Tips til god kundeservice – giv dine kunder suveræn service nemt og effektivt

Den gode kundeoplevelse er altafgørende for virksomhedens vækst og overlevelse. Begynder du først at få dårlig omtale i øst og ves...

Lutter gode råd til din forretning – eller hvad?

Iværksætteri kræver en bred vifte af kompetencer. Som eneste sømand på skuden, kan det være svært at acceptere, at man ikke kan kl...

Annemette Remmen – at gribe chancen.