Tips til god kundeservice – giv dine kunder suveræn service nemt og effektivt
Den gode kundeoplevelse er altafgørende for virksomhedens vækst og overlevelse. Begynder du først at få dårlig omtale i øst og ves...
113 artikler fundet · 10 tags valgt
Kend konkurrenterne og lær hvordan du holder dig på forkant
Det er de færreste virksomheder, der har eneret til et marked. Som regel har du en eller flere konkurrenter, der kan det samme som...
Opsigelse af ansatte – sådan klarer du den ubehagelige situation helt efter bogen
En opsigelse er sjældent en rar ting, og kan i visse tilfælde ende rigtigt grimt. Derfor er det vigtigt, at du følger reglerne fo...
Tal dine kunders sprog og opnå en bedre relation med øget tillid
Du eksisterer for dine kunder, ikke omvendt. Det er derfor kundens behov, der er i højsædet. Det kan nogle gange være svært for iv...
Viden om kunder: sørg for at gøre grundig research, for at definere dine kunder
Jo mere viden du har om dine kunder, jo bedre bliver du til at målrette dine salgsaktiviteter og tilpasse dit produkt til kunderne...
FLERE
Se alle
Bjørn og Kent fra Lentii har knækket koden til cofounding og udlever nu drømmen som succesrige iværksættere
Nogle siger man ikke bør starte virksomhed med sine venner. Bjørn og Kent er stærkt uenige. Sammen er de draget ud på et iværksætt...
Katrine Lee Larsen: gør det du brænder for, ikke det investorerne ser penge i!
Skal man sige sit job op og gå all in, når man bliver iværksætter? Ifølge Katrine Lee Larsen er det bedre at starte noget op sidel...
Mads Brink fra Nimalift: Køber du det du sælger? – Erfaring og interesse hjælper dig mod succes
Ejer og medstifter af Nimalift, Mads Brink, deler ud af sine erfaringer fra arbejdsmarkedet og råder sine medentreprenører til at ...
Martin Bjørn 17 år: Vær ydmyg, men skarp! Lær at lytte til andre, og slip for dumme og dyre fejl
Den unge iværksætter, Martin Bjørn, finder stor hjælp ved at være i dialog med mere erfarne iværksættere. Det får ham til at vokse...