Tips til god kundeservice – giv dine kunder suveræn service nemt og effektivt
Den gode kundeoplevelse er altafgørende for virksomhedens vækst og overlevelse. Begynder du først at få dårlig omtale i øst og ves...
93 artikler fundet · 5 tags valgt
Den gode kundeoplevelse er altafgørende for virksomhedens vækst og overlevelse. Begynder du først at få dårlig omtale i øst og ves...
Enhver virksomhed gennemløber nogle faser i sin eksistens, en livscyklus om man vil, uden at betegnelsen dog indebærer, at virksom...
Alle faser i en virksomheds livscyklus er vigtige og har deres egne kendetegn. Ofte vil skift mellem faser foregå umærkeligt og ud...
Du kan ikke sælge noget, hvis ikke du ved hvem dine kunder er, og hvordan du får kontakt til dem. Her er det vigtigt at have defin...
Et salgsbrev til en potentiel kunde skal udformes på en sådan måde, at læseren umiddelbart fatter interesse for brevets indhold. H...