Annemette Remmen – at gribe chancen.

Tips til god kundeservice – giv dine kunder suveræn service nemt og effektivt

Den gode kundeoplevelse er altafgørende for virksomhedens vækst og overlevelse. Begynder du først at få dårlig omtale i øst og ves...

Kunder og salg – sælg til dine kunder på en personlig måde, hvor du har sat dig ind i deres profil

Du kan ikke sælge noget, hvis ikke du ved hvem dine kunder er, og hvordan du får kontakt til dem. Her er det vigtigt at have defin...

Kend konkurrenterne og lær hvordan du holder dig på forkant

Det er de færreste virksomheder, der har eneret til et marked. Som regel har du en eller flere konkurrenter, der kan det samme som...

Jeg har en plan! Sørg for at eksekvere den effektivt med en forretningsplan

Skal du starte for dig selv, skal du bruge en forretningsplan. Det er en beskrivelse af den plan og vision du har for din virksomh...