Vejen til helvede er brolagt med dårlige undskyldninger – løsriv dig fra dem!

Idéen har vokset sig stor og nu er det ved at være på tide til at rykke. Og her kommer undskyldningerne: "Er det nu det rigtige at...

Tips til god kundeservice – giv dine kunder suveræn service nemt og effektivt

Den gode kundeoplevelse er altafgørende for virksomhedens vækst og overlevelse. Begynder du først at få dårlig omtale i øst og ves...

Annemette Remmen – at gribe chancen.

#SoMe: Sådan kommer du godt i gang på de sociale medier

Digital markedsføring har taget et stort skridt siden introduktionen af sociale medier som Facebook og Instagram. Her bør du være ...

Viden om kunder: sørg for at gøre grundig research, for at definere dine kunder

Jo mere viden du har om dine kunder, jo bedre bliver du til at målrette dine salgsaktiviteter og tilpasse dit produkt til kunderne...